VarnaRentals управляется компанией КЕЙ-ЗИ КАРС ЕООД (KZ Cars Ltd), расположенной в Варне, Болгария, и предоставляющей услуги аренды автомобилей, апартаментов и велосипедов. Мы являемся контролёром данных, ответственным за ваши персональные данные.
Контакт: hello@varnarentals.eu · +359 893 316 345.
2
Какие данные мы собираем
Мы собираем только то, что необходимо для обработки вашего запроса или аренды:
- Идентификационные и контактные данные — имя, адрес электронной почты, номер телефона
- Данные аренды — даты, выбранный автомобиль/апартамент, место получения и любые ваши пожелания
- Переписка — сообщения, отправленные через формы на сайте, по электронной почте, в WhatsApp или Viber
- Для подтверждённых аренд — дополнительные данные, требуемые законом или договором (например, данные удостоверения личности/прав, собираемые лично при передаче)
- Технические данные — базовая, не идентифицирующая информация, которую передаёт ваш браузер при посещении наших сайтов
- Данные GPS-местоположения автомобиля — текущее и историческое местоположение арендованного автомобиля в период аренды, собираемое с помощью GPS-устройств, установленных во всех наших автомобилях
3
Как мы используем ваши данные
- Чтобы отвечать на ваши запросы и готовить предложения
- Чтобы организовать, вести и исполнить вашу аренду
- Чтобы связываться с вами по поводу бронирования
- Чтобы выполнять правовые, налоговые и бухгалтерские обязательства
- Чтобы улучшать наши услуги и сайт
- Чтобы обнаружить и вернуть автомобиль в случае кражи или неправомерного использования (данные GPS)
- Чтобы оказывать помощь на дороге и проверять, что автомобиль остаётся в пределах согласованной территории аренды (данные GPS)
Мы не продаём ваши персональные данные и не используем их для автоматизированного принятия решений или профилирования.
4
Правовое основание обработки
- Исполнение договора — для предоставления запрошенной вами аренды
- Законные интересы — для ответа на запросы и ведения нашего бизнеса
- Юридическая обязанность — для налогового и бухгалтерского учёта и обязательной регистрации гостей/арендаторов
- Согласие — когда вы добровольно связываетесь с нами или подписываетесь на рассылку
5
Передача данных и сторонние обработчики
Мы передаём данные только поставщикам услуг, которые помогают нам работать, при соблюдении надлежащих гарантий:
- Formspree — обрабатывает отправку контактных форм
- Почтовый провайдер — доставляет и хранит нашу деловую почту
- Хостинг-провайдер (Netlify) — размещает наши сайты
- Органы власти, бухгалтеры или страховщики, если это требуется законом или договором
Некоторые обработчики могут находиться за пределами ЕС/ЕЭЗ; в таком случае передача защищена надлежащими правовыми гарантиями.
Мы храним ваши персональные данные только столько, сколько необходимо для указанных целей, — как правило, на время переписки и аренды, а затем в течение сроков, установленных болгарским налоговым и бухгалтерским законодательством. Запросы, не завершившиеся бронированием, удаляются в разумный срок.
Данные GPS-местоположения хранятся не более 30 дней после окончания аренды, после чего безвозвратно удаляются — если только они не нужны для действующего страхового случая, судебного спора или запроса правоохранительных органов.
Согласно GDPR вы имеете право:
- Получить доступ к персональным данным, которые мы о вас храним
- Требовать исправления неточных данных
- Требовать удаления («право на забвение»)
- Ограничить обработку или возразить против неё
- На переносимость данных
- Отозвать согласие в любое время
- Подать жалобу в Комиссию по защите персональных данных Болгарии (КЗЛД)
Чтобы воспользоваться любым из этих прав, напишите нам на hello@varnarentals.eu.
Наши сайты используют минимум cookie-файлов и локального хранилища — например, чтобы запомнить выбранный язык. Мы не используем рекламные и межсайтовые отслеживающие cookie. Вы можете в любое время удалить или заблокировать cookie в настройках браузера.
Мы применяем разумные технические и организационные меры для защиты ваших данных от утраты, злоупотребления или несанкционированного доступа. Наши сайты работают по зашифрованному соединению HTTPS. Ни один способ передачи данных не является абсолютно безопасным, но мы серьёзно относимся к вашей конфиденциальности.
По любым вопросам конфиденциальности или для реализации своих прав обращайтесь:
КЕЙ-ЗИ КАРС ЕООД (KZ Cars Ltd)
Эл. почта: hello@varnarentals.eu
Телефон: +359 893 316 345
Варна, Болгария
Настоящая политика может время от времени обновляться; актуальная версия всегда опубликована здесь.